Deklaracja dostępności
Urząd Gminy Juchnowiec Kościelny zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy serwisu internetowego do komunikacji z mieszkańcami Gminy Juchnowiec Kościelny.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
Linki w serwisie otwierają się w tym samym oknie, jednak z uwagi na pewne ograniczenia systemowe mogą się zdarzyć sytuacje, w których będą się one otwierały w nowym oknie nie informując o tym użytkownika. Mogą się zdarzyć sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu: - cel linku nie jest odpowiednio określony, - załączniki nie posiadają informacji na temat wielkości i formatu pliku, - pewne grafiki nie zawierają tekstów alternatywnych oraz wersji tekstowej.
Treści nieobjęte przepisami
- mogą się zdarzyć sytuacje, że pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że: - pochodzą z różnych źródeł, - opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji, - posiadają strukturę, w którą nie ma możliwości ingerencji – np. skany dokumentów. Brak możliwości odczytu mapy przez osobę słabowidzącą.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Raport z informacjami o samoocenie dostępności
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Marta Holland — mailowo koordynator@juchnowiec.gmina.pl lub telefonicznie 85 68 69 202.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Nazwa organu odwoławczego: Rzecznik Praw Obywatelskich
Adres organu odwoławczego: al. Solidarności 77 00-090 Warszawa
Adres e-mail organu odwoławczego: biurorzecznika@brpo.gov.pl
Telefon organu odwoławczego: 800 676 676
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Aplikacja iPodlaskie służy do zgłaszania usterek w przestrzeni gminy. Zapewnia prostą dwustronną komunikację pomiędzy mieszkańcami a władzami lokalnymi. Dzięki iPodlaskie służby gminne mogą w szybki i dokładny sposób podjąć odpowiednie działania mające na celu rozwiązanie zgłoszonego problemu.
Aplikacja – bezpłatna aplikacja mobilna, w ramach której świadczone są usługi drogą elektroniczną na posiadanym przez Użytkownika Urządzeniu mobilnym. Aplikację można pobrać ze sklepu Google Play (dla systemu Android) oraz App Store (dla systemu iOS).
Dostępność architektoniczna
Budynek Urzędu Gminy Juchnowiec Kościelny, ul. Jaśminowa 19
Na parkingu przed budynkiem znajdują się miejsca parkingowe dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Na zewnątrz jak i wewnątrz budynku znajdują się wygodne miejsca do odpoczynku.
Zapewniono dogodny dostęp do budynku, przed wejściem i na parterze nie ma barier architektonicznych utrudniających poruszanie się. Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie, są oznakowane taśmą, a ich szerokość umożliwia również swobodny przejazd osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich, przy wejściu znajduje się oznaczony piktogramem dzwonek umożliwiający wezwanie pomocy. Do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
Obiekt wyposażony jest w ścieżki naprowadzające i pola uwagi zwiększające orientację przestrzenną i bezpieczeństwo.
Na parterze budynku po lewej stronie od wejścia głównego znajduje się szatnia, a na wprost biuro podawcze z obniżonym kontuarem, gdzie można uzyskać informacje o dostępnych usługach , jak poruszać się po budynku, umówić się na spotkanie lub załatwić sprawę.
Biuro podawcze wyposażone jest w mobilną pętlę indukcyjną umożliwiającą osobie niesłyszącej posiadającej aparat słuchowy odbiór dźwięku poprzez cewkę (T), w pełni udźwiękowione urządzenie lektorskie dla osób niewidomych i słabowidzących, wystarczy umieścić tekst pod kamerą a urządzenie powiększy go i wyświetli w kolorach o wysokim kontraście lub też odczyta na głos jak również przenośne powiększalniki elektroniczne dla osób słabowidzących.
W budynku znajdują się dwa ciągi komunikacyjne pionowe (schody) po prawej i lewej stronie holu. Stopnie (pierwszy i ostatni) schodów oznaczone są pasami ostrzegawczymi koloru czarno-żółtego. Na końcach poręczy zamontowano brajlowskie nakładki, informujące osoby niewidome dokąd prowadzą schody.
Budynek wyposażony jest w windę z dostępem do wszystkich kondygnacji, klawisze wewnątrz windy również oznakowano alfabetem Braille’a.
Na każdym piętrze zamontowano plan tyflograficzny z napisami alfabetem Braille'a, który zawiera rozmieszczenie ważnych punktów znajdujących się na danej kondygnacji. Na parterze tyflomapa jest umieszczona po prawej stonie za drzwiami wejściowymi, natomiast na pierwszym i drugim piętrze po lewej stronie od wyjścia z windy.
Pomieszczenia oznaczone są tabliczkami kontrastowymi z drukiem powiększonym i pismem Braill’a na wysokości umożliwiającej korzystanie z nich przez osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich.
Na każdej kondygnacji znajdują się toalety przystosowane dla osób ze szczególnymi potrzebami, w których dostępne są przywoływacze.
Koordynatorem do spraw dostępności jest Pani Marta Holland, koordynator@juchnowiec.gmina.pl, tel. 85 68 69 202, którego zadaniem jest organizowanie wsparcia osób ze szczególnymi potrzebami w dostępie do usług świadczonych przez Urząd Gminy Juchnowiec Kościelny.
